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Indecopi registró 2,629 reportes sobre conciertos: sepa cómo evitar ser estafado



Entérate de cómo evitar estas estafas al momento de adquirir tu entrada o durante el evento.


Desde marzo del 2020 a setiembre del presente año, el Indecopi, mediante su Centro Especial de Monitoreo, determinó 3,447 denuncias en el área de entretenimiento. De esta cantidad, 1,781 (50%) competen al no reembolso de entradas, el 895 (26%) a no ofrecer información precisa y completa, y 200 (6%) a la no atención de diligencias de encargos.


De igual forma, la institución comunicó que, del total de estos reportes, 2,629 corresponden a personas que manifestaron haberse visto perjudicados en un evento o concierto.


En efecto, ante los próximos conciertos que se llevarán a cabo durante todo el año, Indecopi brinda recomendaciones para que tome en cuenta si ha decidido asistir a estos acontecimientos y pueda prevenir estas malas experiencias.


¿Cómo evitar ser estafado al comprar una entrada?


  • Debe comprar sus entradas, mediante plataformas oficiales y formales indicados por la compañía organizadora del evento.


  • Evite adquirir entradas en reventa o a través de medios que no le ofrecen las garantías suficientes de compra, para precaver ser víctimas de estafa u otro tipos de engaños.


  • Prevenga tomar fotos a las entradas online o físicas y publicarlas en sus redes sociales, porque personas malintencionadas pueden duplicarse mediante código de barras, el código QR o el número de entrada y hacer uso de estas de forma ilegal.


  • Mantener los comprobantes de pago, la publicidad y cualquier otro documento donde se haya anunciado las condiciones del espectáculo. Estos serán convenientes como prueba de ante alguna infracción.




¿Cómo evitar inconvenientes durante un concierto?


  • Cumplir con las normas de seguridad que anuncia el encargado del evento, la Municipalidad o el Indeci.


  • Reconocer las salidas de emergencia y tomar las disposiciones de prevención necesarias para evitar arriesgar su salud e integridad.


  • Tenga en cuenta que está completamente negado la discriminación de raza, sexo u origen, situación económica o por cualquier otra índole.


  • Recuerde que el promotor debe respetar la capacidad máxima del local, las áreas determinadas de acuerdo con el pago realizado por el cliente (gold, VIP, preferencial, tribuna, etc) así como el horario establecido para la elaboración del concierto.


  • Tome en cuenta que el distribuidor responde por los peligros injustificados o no pronosticables a su vida, salud, seguridad o de sus bienes, incluidos durante la presentación de los servicios.




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